O processo de captação e retenção de alunos é crucial para o sucesso de uma escola. Para garantir as metas de matrículas em 2023, é essencial investir em uma campanha estratégica e bem estruturada. Afinal, a concorrência no setor educacional é cada vez mais acirrada, exigindo das instituições de ensino um planejamento cuidadoso e ações eficientes.
Neste artigo, apresentaremos cinco dicas fundamentais para otimizar sua campanha de matrículas, permitindo que você alcance melhores resultados na retenção e captação de alunos.
Prepare-se para turbinar sua campanha e garantir um resultado mais positivo. Vamos lá!
Utilize um funil de vendas
Implemente um funil de vendas para acompanhar o processo desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula. Identifique ações importantes em cada etapa para aproveitar as interações com o público e garantir uma jornada eficiente.
Atraia visitantes
Realize pesquisas com famílias que já têm alunos matriculados na escola para entender os fatores decisivos para a matrícula. Conheça seus potenciais alunos e concorrentes. Mantenha atualizados o site e as redes sociais da instituição, destacando seus diferenciais. Responda prontamente às dúvidas e proporcione um atendimento on-line de qualidade.
Converta oportunidades
Encante os pais dos potenciais alunos ao receber visitas na escola. Tenha uma equipe bem treinada e forneça um atendimento de qualidade. Destaque os diferenciais da escola, fale sobre a infraestrutura, a segurança e o desempenho dos estudantes. Realize uma análise SWOT para identificar pontos fortes e fracos e compreender como fatores internos e externos impactam as atividades da escola.
Feche clientes
Pesquise e entenda os pontos que motivaram as famílias a decidir pela matrícula na escola. Tenha um material personalizado para reforçar os diferenciais da instituição, que pode ser entregue junto com o contrato. Garanta um processo de fechamento de matrículas eficiente.
Foque na fidelização e nas rematrículas
Após a matrícula, foque em fidelizar as famílias. Ofereça um material de boas-vindas e promoções para incentivar a indicação da escola. Estabeleça parcerias com defensores da marca, como pais satisfeitos, e aproveite o poder das indicações. Desenvolva uma política de descontos nas mensalidades para fortalecer a fidelização.
Lembre-se: essas dicas são apenas diretrizes gerais. É importante adaptá-las às necessidades específicas da escola e do público-alvo.
A captação e a retenção de alunos são desafios constantes para as instituições de ensino, e uma campanha de matrículas bem-sucedida desempenha um papel fundamental nesse processo.
Seguindo as dicas apresentadas neste artigo, você estará preparado para atrair, encantar e converter potenciais alunos, garantindo assim o crescimento e a estabilidade da escola. Lembre-se de adaptar essas dicas à realidade da instituição e a seu público-alvo, buscando sempre oferecer um atendimento de qualidade, destacar os diferenciais da escola e fomentar um relacionamento positivo com as famílias.
Com uma campanha estratégica e bem planejada, você estará no caminho certo para alcançar o sucesso na captação e retenção de alunos em 2023.
O Sistema Positivo de Ensino tem desempenhado um papel fundamental na campanha de matrículas de suas parceiras. Além de fornecermos peças para enxoval de campanha de matrículas, também temos um guia de como implementá-las e conteúdos exclusivos que ajudam as escolas conveniadas a desenvolver seu plano de marketing estratégico. Nosso marketing educacional foi pensado especialmente para o dia a dia da escola e produzimos conteúdos que ajudam a colocar a mão na massa.
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